Gelen su faturasına isyan etti: "Böyle bir su tüketimi imkansız"
İstanbul'da bir kafe işleten Merve Karalar isimli kadın, İSKİ tarafından kesilen su faturasını görünce isyan etti. Temmuz ayında işletmeyi devralan Karalar, olmayan bir borcun 20 bin TL olarak faturasına yansıtıldığını iddia etti.
ABONE OLOlay, Arnavutköy'deki küçük bir butik kafede meydana geldi.
Alınan bilgiye göre, Merve Karalar, temmuz ayında 50 metrekarelik bir işletme devraldı.
"MUSUĞUNUZ BOZUK OLABİLİR" YANITINI ALDI
-
İddiaya göre, Karalar'ın 7'nci ayda açtığı kafeye 5 ve 6'ıncı aylara ait İSKİ tarafından 15 ila 20 bin TL arasında değişen bir su faturası gönderildi.
-
Başvuru esnasında fatura borcu olmadığı için abonelik alabilen Karalar'a ilk itirazında, fatura döneminin işletmenin faaliyete geçmesinden önceye denk geldiği söylendi.
-
Karalar, İSKİ tarafından "Musluğunuz bozuk olabilir, suyu siz fazla kullanmışsınızdır." şeklinde yanıtlar aldığını ifade etti.
-
İSKİ yetkililerinin konuyla ilgili resmi bir açıklama yapmadığı öğrenilirken, Karalar CİMER'e başvuru yaparak yaşadığı mağduriyeti yasal yollardan ileteceğini söyledi.
"SUYUMUZU KESTİLER"
İşletme sahibi Karalar konuya ilişkin yaptığı açıklamada şunları söyledi:
"Biz kafemizi temmuz ayında aktif ettik, ağustos'ta gelen faturada 15 bin TL yazıyordu. Burada iki musluk var, böyle bir su tüketimi imkansız. Aynı zamanda oto yıkamamız var, oraya bile bu kadar fatura gelmiyor. İtiraz ettik ama kimse ilgilenmedi. Hatta bugün suyumuzu kestiler. Müşterilerimiz varken ürün yapamadık, hijyen sorunları yaşadık."
SONRAKİ AYLARDA FATURA NORMALE DÖNDÜ
Sonraki aylarda gelen faturaların 1000 ila 1500 TL seviyelerine düşmesinin, İSKİ'nin "tesisat arızası" iddiasını çürüttüğünü savunan Karalar, "Eğer tesisat arızalı olsaydı, sonraki aylarda fatura normale dönmezdi. Tesisat kendi kendine onarılmaz. Buna rağmen bize ‘suyu siz açık bıraktınız' dediler. Böyle bir şey mümkün değil, su açık kalsa kafe sular altında kalırdı." ifadelerini kullandı
"BİZE BAĞIRDILAR"
Yaşadığı süreçte kötü muameleye maruz kaldığını da belirten Karalar, "Telefonda bize bağırdılar, yüzümüze kapattılar. Yanlarına gittiğimizde 'Ödeyeceksiniz, siz kullanmışsınız' diyerek emrivaki yaptılar. Kurumların vatandaşa destek olması gerekirken önümüze taş koyuyorlar." şeklinde konuştu.