Kırıkkale Belediyesi şikayet hattı kuruyor

Belediyeden yapılan yazılı açıklamada, hattın kurulmasıyla vatandaşların su, kanal ve zabıta şikayetlerinin tek merkezde toplanacağı ve olayların daha hızlı ve profesyonel bir ekiple değerlendirileceği belirtildi.

Hafta içinde faaliyete geçecek olan şikayet hattı için gerekli cihaz ve personel atamasının yapıldığını ifade edilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Şikayetler tek bir merkezde toplanacak. Görevlendirilen personele eğitimleri verildi. Şikayet hattının amacı halkımıza daha verimli ve kaliteli hizmet sunmak. Bu sayede kaliteli hizmetin yanı sıra telefon ile gelen şikayetlere daha hızlı ve profesyonel çalışma anlayışı yürütülecek."