Yeni IMEI kayıt ücreti şikayetleri 93 kat artırdı!
IMEI kayıt ücretlerinin 6 bin 91 TL'den 20 bin TL'ye yükseltilmesiyle birlikte son bir hafta içinde işlemlerde yoğunlaşma yaşandı ve bu durum, şikayetlerde 93 katlık bir artışa neden oldu.
ABONE OLYurt dışından alınan cep telefonlarında gerekli IMEI kaydı için alınan ücret 6 bin 91 TL’den 20 bin TL’ye çıkarıldı.
Resmi Gazete’de yayınlanan kararla fiyat artışından etkilenmek istemeyenler yoğunluğa neden oldu.
6 bin 91 liradan kayıtlarını yaptırmak isteyen telefon sahipleri, sınır kapılarında ve ödemelerde yoğunluk yaşadı.
SADECE BİR HAFTA İÇİNDE 93 KAT ARTIŞ YAŞANDI
Kullanıcıların bir bölümü, ücretlerini ödemelerine rağmen ‘IMEI kayıt bilgisi bulunamamaktadır’ hatası aldıklarını belirtti.
Bu ve benzeri sorunlar şikayetleri de artırırken, şikayetler bir önceki haftayla kıyaslandığında 93 kat arttı.
GSM operatörlerinde bu artış yüzde 51, cep telefonu markalarında ise yüzde 23 olarak kaydedildi.
Kullanıcıların dile getirdiği sorunun yüzde 35’i platform üzerinden giderildi.
