EPDK yazı gönderdi! Faturaların iptal edilmesini istedi
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu, İGDAŞ’a bir yazı göndererek mevzuata aykırı olarak kesilen ve tüketici mağduriyetine sebep olan bütün faturaların iptal edilmesini istedi.
ABONE OL
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, “Şimdi İGDAŞ’tan bu hatayı telafi etmesini bekliyoruz.” dedi.
EPDK'dan yapılan yazılı açıklamada şöyle denildi:
Dağıtım bölgeniz içerisinde ikamet etmekte olan bazı tüketiciler tarafından Kurumumuza doğrudan ve/veya CİMER vasıtasıyla yapılan başvurularda, doğal gaz sayaçlarının doğal gaz piyasası mevzuatında belirlenmiş asgari okuma süresinden daha uzun sürede okunarak kendilerine bu şekilde yüksek doğal gaz faturası tahakkuk ettirildiği bildirilmektedir.
Konu ile ilgili olarak tarafınızca da bilindiği üzere, Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nin, “Tüketimlerin tespit edilmesi, tahakkuk ve faturalandırma” başlıklı 48 inci maddesinde, “Dağıtım şirketi, mekanik sayaç kullanan abonelerin sayaç endekslerini müşteri bazında bir önceki okuma tarihine göre artı-eksi beş günden fazla sapma olmayacak şekilde, aylık okur. Dağıtım şirketi, doğal gaz satış miktarını son okuma tarihindeki ile bir önceki okuma tarihi arasındaki iki endeksin farkını alarak bu Yönetmeliğin 41 inci maddesine göre hesaplar ve tahakkuk bu değer üzerinden yapılır…” hükmü yer almakta olup bu hüküm çerçevesinde doğal gaz sayaçlarının 25 ila 35 günlük süreler arasında okunması ve faturalandırılması gerekmektedir.
Konu Kurumumuzca ilgili mevzuat ihlali açısından incelemeye alınmış olup tüketiciler tarafından yapılan şikayet başvurularının ekinde yer alan fatura örneklerine göre şirketinizce yukarıdaki mevzuat hükmünde belirtilen sürelerden daha uzun sürelerde faturalar düzenlendiği anlaşıldığından idari soruşturma süreci başlatılmıştır.
Bu çerçevede;
1. Soruşturma süreci devam etmekle birlikte, tüketicilerimizin mağduriyetlerinin bir an evvel giderilebilmesi amacıyla; dağıtım bölgeniz içerisinde anılan mevzuat hükmüne aykırı olarak düzenlenen tüm faturalarının iptal edilerek mevzuata uygun hale getirilmesi,
2. Bundan böyle bir daha kesinlikle bu ve benzeri mevzuata aykırı fatura düzenlenmemesi, aksi takdirde mevzuat dahilinde daha ağır müeyyideleri doğuran idari işlemlerin yapılmak zorunda kalınacağının bilinmesi,
3. Konu kapsamında gerçekleştirilen işlemlere ilişkin bilgi, belge ve açıklamalarınızın 22.05.2020 tarihine kadar Kurumumuza sunulması hususlarında bilgilerinizi ve gereğini önemle rica ederim.
-
Tuncay karaca 4 yıl önce Şikayet EtBütün vatandaşlarımızı kucaklayacağız diyordu adam doğru söylüyormuş :)Beğen
-
Rıdvan Koç 4 yıl önce Şikayet Etseninleyiz imamoglu soy cırp ne gerekiyorsa nankorlere yap duaciyiz neden kiziyorsunuz adama anlamak mumkun degil bu yalanciyi duzenbazi pkk sevicisini devlete soveni hirsizi tatilciyi ...siz sectiniz layiginizi buldunuz 23 senelik rahat batti bir tarafiniza neden isyan ediyorsunuz tadini cikarin care yok seviyor sizi imamogluBeğen Toplam 1 beğeni
-
Vatandaş 4 yıl önce Şikayet EtAh be EPDK yapılır mı bu imamyana? Şimdi basar yaygarayı tatil param gitti diye prototip ekro.Beğen Toplam 4 beğeni
-
Mustafa Akın 4 yıl önce Şikayet Etİmamoğlunun ancak bu kadarına gücü yetiyor. Şimdilik idare edin ey İstanbul ahalisi. İlerde daha güzelleri gelecek. Her şey daha güzel olacak.Beğen Toplam 5 beğeni
-
Mustafa Akın 4 yıl önce Şikayet EtDemek ki neymiş? Demokrasi var diye her şey halka sorulmamalıymış. Sonra halkı küçümsüyor musunuz derler. Alın yiyin büyük halkımızın seçim hürriyetini. Yaşasın İmamoğlu. Daha 3 senesi var adamın. Vah İstanbullu vah.Beğen Toplam 1 beğeni
