Şikayetler artınca sistem değişti! Ücret ödeme zorunluluğu yok
Restoran, AVM ve gece kulüplerine gelen müşterilerin araçlarını ücret karşılığı parkeden valeler, son aylarda sık sık trafiği engellemek, araçlara zarar vermek ve istedikleri yüksek ücretlerle gündeme geliyor.
ABONE OLYeni düzenleme ile vale hizmetinin verilmesi için ruhsat şartı olduğunu belirten İstanbul Kent Üniversitesi Adalet Bölümü Öğretim Üyesi Dr. Murat Can Pehlivanoğlu, bu hizmetinin verilmesi için öncelikle vale şirketinin ruhsat alması gerekiyor. Aynı zamanda otel, restoran gibi işletmelerin de vale şirketiyle bir sözleşme imzalaması gerekiyor. Dolayısıyla artık valeler, belli bir bölgeyi parselleyerek 'Ben bu bölgenin valesiyim' demek yerine, 'Ben şu otelin, restoranın, alışveriş merkezinin valesiyim' demeli. Çünkü restorana veya otele gittiğinizde valeler ile işletmeler birbirleriyle bağlantıları olmadığını iddia ediyor. Bu tamamen yanlış bir yaklaşım. Eğer ortada vale hizmeti veren bir şirket varsa hizmeti alan restoran, AVM ya da otel ile bir sözleşme imzalayıp, belediyeye sunmuş olması gerekiyor dedi.
VALE BURASI BİZİM BÖLGEMİZ DİYORSA SUÇ İŞLİYOR
Bazı işletmeler ve valelerin, sokaklar ile meydanları kendi mülkleri gibi kullanmaya çalıştığını belirten Pehlivanoğlu, "Bir vatandaş sokakta, yolda ya da bir meydanda aracını park ettiğinde, vale 'Bu bölge bize ait, buraya park edemezsin' diyor. Bir yol veya meydan halkın kullanımına ücretsiz olarak açıksa bu şekilde davranılamaz. Eğer işletme, bu alanı kullanmak istiyorsa belediyeye işgal bedeli ödemek zorundadır. Vatandaşlarımızın bu gibi durumlarda valelere arabalarının anahtarını vermek ya da ücret ödemek gibi bir zorunluluğu yok. Bu durumla karşılaşan vatandaşlar şikayetçi olabileceği gibi suç duyurusunda da bulunabilirler. Çünkü bu suçtur ve bu tutumu sergileyenlerin hapis ve idari para cezası alması mümkündür" diye konuştu.
KEYFİ ÜCRET TAHSİL EDİYORLAR
Dr. Pehlivanoğlu, "Valelerin belli bir tarifeye bağlı kalmaksızın, yüksek ve farklı tutarlarda ücret talep ettiğini belirterek Keyfi şekilde vatandaşlardan ücret tahsil edildiğini görüyoruz. Hatta yerliye farklı yabancıya farklı bir fiyat uygulaması söz konusu. Böyle bir durum kabul edilemez. Bulunduğu şehrin ticaret odasının vale hizmet bedelini tarifeyle yayınlaması gerekir. Valeler, bu tarifeye göre ücretlerini belirlemelidir" diye konuştu.
VALE ÜCRETİ TABELADA YAZILMALI
Pehlivanoğlu, valenin arabasını park etmek isteyen kişiye ne kadar ücret istedikleri önceden söylemesi gerektiğini belirterek, "Hatta doğrusu, bunun tabelada ilan edilmesidir. Fakat valeler, ancak arabanın anahtarını geri teslim ederken ücretini bildiriyor. Çoğu zaman bu ücretler fahiş rakamlar oluyor. Uygulamanın bu şekilde olmaması gerekiyor. Tarifenin üzerinde vale ücreti ödeyen kişiler vale şirketini ve işletmeyi CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) üzerinden şikayet edebilir. Ayrıca ödedikleri fazla ücreti de Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak geri alabilir" dedi.
VALE HASARI İÇİN SİGORTA YAPTIRILMALI
Valenin park için teslim aldığı araca zarar vermesi halinde sorumluluğu üstlenmesi gerektiğini belirten Dr. Murat Can Pehlivanoğlu, "Aracın valeye teslim edildikten sonra zarar görmesi ihtimaline karşı sigorta yaptırılması gerekiyor. Bu sigortanın da vale hizmetini alan işletmeler tarafından kontrol edilmesi gerekiyor. Böylece hasarlar sigorta şirketleri tarafından teminat altına alınmış olur. Dolayısıyla bir vale şirketinin araca verdiği zararı karşılamaması söz konusu olamaz. Vale şirketlerinde çalışanlar Sen aracı bize verdiğinde hasarlıydı gibi iddialarda bulunuyor. Bunların önüne geçmek vatandaşlar vale bölgelerindeki güvenlik kameralarına bakabilir. Ayrıca valeden mutlaka araç teslim fişi de istenmelidir" dedi.
ARABALARLA DRİFT YAPIYORLAR, KAFALARINA GÖRE ÜCRET İSTİYORLAR
DHA'ya konuşan vatandaşlar ise restoran, AVM ve özel hastanelerde arabalarını valelere teslim etmek zorunda kaldıklarını belirterek, yüksek fiyat istenmesi ve araçlarına hasar verildiği halde sorumluluk üstlenilmemesinden şikayetçi olduklarını ifade etti.
Valelerin teslim aldıkları araçlarla drift adı verilen el frenini çekerek keskin dönüş yaptırdıklarını tanık olduğunu söyleyen Ramazan Aksoy, "Birkaç kez bunlara şahit olduğum için güvenmiyorum. Bu nedenle valeye aracımı bırakmıyorum. Kişisine göre muamele yaparak, kafalarına göre ücret belirliyorlar. Sonra da işletmemizin ücreti bu diyorlar. Halbuki öyle bir şey yok. Belli bir prosedür vardır, ona uymak zorundalar" dedi.
VALEYE BIRAKMAYA MECBUR KALIYORUZ
Vale hizmeti bedelini çok pahalı bulduğunu ancak İstanbul'da park yeri bulmanın zor olması nedeniyle birçok kişinin arabasını valeye vermek zorunda kaldığını ifade eden Mustafa Akkulak, "İstanbul'daki vale ücretlerinin fazla olduğunu düşünüyorum. Her ne kadar valeye arabalarımızı bırakmak istemesek de bir noktadan sonra buna mecbur kalıyoruz. Bir yere yetişmek için hemen yer bulmanız gerekiyor" dedi.
HASTANEYE GİTTİM, VALE 35 TL İSTEDİ
Vale şirketlerinin fazla ücret talep etmesi gerekçesiyle aracını ara sokaklara park ettiğini dile getiren Mustafa Mehir, "Aracımı valeye bırakmayı pek tercih etmiyorum. Çevredeki boş alanlara bakıyorum. Biraz vakit kaybı oluyor ama ücretler fazla olduğu için daha ekonomik oluyor. Geçtiğimiz gün bir hastaneye gittim, 35 lira vale ücreti vardı. İnsaflıymış ama ben yine de arabamı ara sokaklara park ettim" diye konuştu.
-
Ali DEDE 2 yıl önce Şikayet EtÇok saçma. Vale ne yaaa. Ben otele geliyorum. Geceliğine bin TL veriyorum. Otel benim aracıma ücretsiz otopark sunamiyor. Bunun açıklaması bu. Valeye para vermede bir gör senin aracını otoparka alacakmı. Bence bu durum ücretli vale barındıran otellerin ayıbı.Beğen
-
Hamad 2 yıl önce Şikayet EtVale de nedir arkadaş saçma sapan işlerBeğen Toplam 1 beğeni
-
Umur 2 yıl önce Şikayet EtVale Ülke halkını sövüşleme yöntemlerinden bir tanesi Vale gibi yüzlerce çeşit var dahaBeğen
-
zafer gülten 2 yıl önce Şikayet Etiyide adamlar belediye binasının yanıbaşında yapıyor bu işi....Unkapanı su bendini geçince tiyatronun hemen berisinde park eden otoların orda sürüsüne bereket değnekçi dolu,bide üstelik ellerinde fiş kesme cihazı var,yasalmı,yasak mı anlıyamadım.Beğen Toplam 1 beğeni
-
emrew 2 yıl önce Şikayet EtVale sistemi değişsin nerde ipsiz suçlu varsa onlarda sıkıntı olursa içeri girmeye meyilli insanları yapıyorlar zaten.Beğen Toplam 3 beğeni
-
Vatandaş 2 yıl önce Şikayet Etköpeksiz köy bulmak zorlaştı. Hele ki taşlar bağlanmış iseBeğen Toplam 3 beğeni