Dijital platform ve internet servis sağlayıcılarına 24,2 milyon lira ceza
Ticaret Bakanlığınca, tüketicileri mağdur eden dijital platform ve internet servis sağlayıcılarına 24 milyon 192 bin lira para cezası verildi.
ABONE OLBakanlıktan yapılan açıklamada, tüketicilerin çıkarlarını korumak internet servis sağlama hizmeti sunan şirketler ile kişiye özel film, dizi, belgesel, komedi, spor gibi yayın ve içerik hizmeti sunan dijital platformlar hakkında inceleme başlatıldığı bildirildi.
Açıklamada, denetimlerde dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketler tarafından fiilen sunulmayan hizmet için tüketicilerden bedel talep edilmesi, süresi içinde taahhütname koşullarında tüketici aleyhine değişiklik yapılması, vadedilen nitelikte hizmet sunulmaması, abonelik fesih taleplerinin süresi içerisinde yerine getirilmemesi, herhangi bir hizmetten faydalanmayan tüketicilere fatura düzenlenerek kendilerinden ücret talep edilmesi gibi mevzuata aykırı uygulamaların tespit edildiği belirtildi.
Tüketicilere yaşatılan mağduriyetlere dikkat çekilen açıklamada, "Dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketlere 24 milyon 192 bin lira para cezası kesildi. Dijital yayın sektöründe yer alan firmaların mevzuata uyum durumlarının kontrol edilmesiyle, hem vatandaşların çıkarlarını korumak hem de tüketici memnuniyetini sağlamak amacıyla çalışmalara devam ediyoruz." ifadelerine yer verildi.
HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALARA 9 AYDA 187,4 MİLYON LİRALIK CEZA
Açıklamada, bu yılın 9 ayında Bakanlık tarafından tüketicilerin taraf olduğu sözleşmeler dolayısıyla 159 firmaya 448,7 milyon lira ceza uygulandığı da aktarılarak, şunlar kaydedildi:
"Reklam ve haksız ticari uygulama denetimleri nedeniyle 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira, piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetleri (ürün güvenliği) kapsamında 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira, ilgili kanun kapsamında il müdürlükleri tarafından gerçekleştirilen denetimler sonucunda ise 179 bin 217 firmaya 201,5 milyon lira olmak üzere 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira idari para cezası verildi."
-
Kamil 40 dakika önce Şikayet EtVatandaşın tüketemeyeceğini bildikleri Aylık 10 Bin dakika paket verip bunun yanına tüketeceğini bildikleri 5 GB data vermeleri ve yüksek fiyat uygulamaları nasıl bir saçmalıktır . Aylık paketler de yok 30 ve 31 gün olsa ne âla olurdu , Aylık paket diye 28 gün süre uyguluyorlar .Beğen
-
Kamil 49 dakika önce Şikayet EtHediye paket geliyor , Hediyenin cılkı çıkmış , Hep hinlik var . 25 GB Hediye İnterneti Gece saat 02 ve Sabah 08 arasında kim kullanacak ! Böyle Hediye mi olur ?Beğen
-
Misafir 56 dakika önce Şikayet EtTelefonlatımızı devamlı arıyan şirketlere de bir çözüm bulun lütfen.Beğen
-
Recep 58 dakika önce Şikayet Etİnşallah cezalar alınır...Beğen
-
İşte Öyle 1 saat önce Şikayet EtPara cezaları adamları durdurmuyor. Doğrudan faaliyetlerinin durdurulması kararı verilmesi gerekiyor. Zaten 1 tanesi böyle bir ceza alsa hepsi birden adam olurlar.Beğen