Yüksek puan için ölüme gidiyorlar!

"Siparişim hızlı gelmezse kötü puan veririm" telkinleri, kuryelere baskı unsuru oldu. Federasyon Başkanı Çağdaş Yavuz "Bu tarz notlar bizi ölüme kadar sürüklüyor. Müşterilerden anlayış bekliyoruz" dedi.

ABONE OL
GİRİŞ 23.01.2021 07:19 GÜNCELLEME 23.01.2021 07:21 GÜNCEL
Yüksek puan için ölüme gidiyorlar!
Yüksek puan için ölüme gidiyorlar!

Koronavirüs döneminde internetten alışveriş ve paket servis hizmetlerinin yoğunlaşmasıyla birlikte motosikletli kuryelerin yükü arttı.

Tüm Anadolu Motosikletli Kuryeler Federasyonu Başkanı Çağdaş Yavuz, iş hacminin üç kat yükseldiğini söyledi. Yavuz, mesai saatlerinin de arttığını belirterek "16 saate kadar çalışan arkadaşımız var. Genelde iki farklı yerde bulunuyorlar; gündüz restoranda, gece kokoreççide" dedi. Teslimat yapılan evlerde koronavirüs hastası bulunup bulunmadığını bilemediklerini belirten Yavuz “Ankara’da bir olay yaşandı. Müşteri, kuryemin yüzüne hapşırıyor. Bir de 20 TL bahşiş veriyor, ‘Ben koronayım, kendine dezenfektan alırsın’ diyor” sözleriyle, yaşadıkları sıkıntıyı anlattı.

ONLINE SİPARİŞLERDE HES ÖNERİSİ

Çağdaş Yavuz “Online siparişlerde, ekranda HES kodu olsun. Bu olmadan sipariş verilmesin. Gittiğimiz müşteri korona hastası mı, değil mi bilelim. HES kodunu girdiğinde, o müşteri riskli gruptaysa sadece kredi kartıyla alışveriş yapabilsin ve temassız teslimatı seçebilsin” önerisinde bulundu. Siparişlerin altına "Hızlı gelsin" , "Hızlı gelmezse kötü puan veririm", "Şikâyet ederim" gibi notlar bırakıldığını da söyleyen Yavuz "Bu tarz notlar bizi ölüme kadar sürüklüyor. Müşterilerden anlayış bekliyoruz" diye konuştu.

Bazı firmaların da kendilerine hız baskısı yaptığını söyleyen Yavuz "Yarım saatte gidecek, şu kadar dakikada ulaşacak diyerek, bizi olumsuz etkiliyorlar. Pandemi döneminde 187 kuryemiz kazalarda vefat etti" bilgisini verdi.

Türkiye Gazetesi

YORUMLAR 10 TÜMÜ
  • Timur 3 yıl önce Şikayet Et
    Neden insanlar saçmalamaya başladılar ? İnsanca yaşamak neden zor geliyor ? Halden anlamak empati kurmak bu kadar mı zor? Yoksa menfaatçilik ve bencillik virüsü koronadan daha mı hızlı yayılıyor? Ahir zamandayız besbelli...
    Cevapla
  • mali müşavir 3 yıl önce Şikayet Et
    hızlı gelsin, çabuk gelsin diyenlere ürün satmayın o zaman...
    Cevapla
  • Velhasıl-ı Kelam 3 yıl önce Şikayet Et
    Kardeşim yakıncağınıza bir kuryenin makul teslim süresinde teslim edilmesini baz alıp personelinizi kendiniz puanlayın.
    Cevapla
  • Kenan sofuoğlu 3 yıl önce Şikayet Et
    Kuryeciliğin adı sanı yok . O mesleği bırakın ben yıllarca yaptım bi faydasını göremedim
    Cevapla
  • Osmanlı 3 yıl önce Şikayet Et
    Geç gelse de hep tam puan veririm servise. İstanbulun hali ortada.
    Cevapla
Daha fazla yorum görüntüle

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR