İçişleri duyurdu: Tüm acil numaralar 112’de toplandı!
İçişleri Bakanlığı, "Tüm acil numaralar 112’de toplandı, son 3 ayda yaklaşık 31 milyon 964 bin 196 çağrıya cevap verildi." açıklamasında bulundu.
ABONE OL
Vatandaşların acil durumlarda tek bir numaradan 112’den yardım isteyebildikleri, “112 Acil Çağrı Merkezleri” ülke genelinde yaygınlaştırıldı. 112 Acil Çağrı Merkezleri’nin yaygınlaştırılmasıyla birlikte 3 ayda 31 milyon 964 bin 196 çağrı karşılandı.
Bakanlığımız, acil durumlarda 110 Yangın İhbar, 112 Sıhhi İmdat, 155 Polis İmdat, 156 Jandarma İmdat, 122 Alo AFAD, 177 Orman Yangın İhbar ve 158 Sahil Güvenlik numaralarının aranması yerine bu numaraları tek çatı altında 112’de birleştirmişti.
Bu kapsamda illerde teknolojiye uygun 112 Acil Çağrı Merkezleri inşa edildi. Geçen yıl 53 ilde faaliyete başlayan bu merkezler, 2021 Haziran ayı itibarıyla 81 ilde yaygınlaştırıldı. Ülke genelinde 112’lerin yaygınlaştırılmasıyla birlikte son 3 ayda 31 milyon 964 bin 196 çağrı karşılandı.
60 Milyona Yakın Çağrı Asılsız Çıktı
Vatandaşların acil durumlarında aradıkları 112 Çağrı merkezlerine gelen aramaların yarısından fazlasını aslısız çağrılar oluşturdu. 2020 yılında 88 milyon 341 bin 131 çağrı alınırken, bu çağrıların 59 milyon 720 bin 69 asılsız oldu. Asılsız çağrıları; telefon denemek, yemek siparişi vermek isteyenlerin yanı sıra izolasyonda dışarı çıkabilir miyim diye arayanlar oluşturdu.
4 Yabancı Dilde Çağrı Karşılanıyor
11 bin 478 personel ile 7/24 saat esasına göre hizmet veren 112 Acil Çağrı Merkezlerinde, Türkçe dışında dört yabancı dilde çağrı karşılanıyor. Merkez, konuşma dilleri haricinde işitme engelli vatandaşlara işaret dilinde 112 Engelsiz uygulamasıyla acil çağrı hizmeti veriyor.
Vefa Sosyal Destek Grupları 112 Acil Çağrı ile Yönlendirildi
Pandemi döneminde vatandaşların yardımına koşan Vefa Sosyal Destek Grupları ile İl ve İlçe Salgın Denetim Merkezi personelini (İSDEM) acil durum olduğu değerlendirilen bölgeye sevk eden 122 Acil Merkezleri, yol izin belgesi işlemleri ile diğer acil durumlarda etkisini göstererek ihtiyaçların hızlı bir şekilde karşılanmasını sağladı.
-
btg 2 yıl önce Şikayet Et112 yi arayinca beni. Polise oraya buraya tekrar baglamayack. Aradigim kisi gerekli islemi yapacakBeğen
-
abdullah 2 yıl önce Şikayet Eteski sistem daha iyiydi. 112 yi arıyorsun telefonlara sapğlıkçılar bakıyor polisi bağlayın diyorsun konu ne niye aradınız nerden arıyorsunuz ya sabır zaman kaybından başka bişey değil.Beğen
-
Türk 2 yıl önce Şikayet EtBu hiç verimli değil arıyorsun ihtiyaca göre polise yada jandarmaya bağlıyor meramini bidaha anlatıyorsun zaman kaybından başka bisey değil. Sadece ek istihdam yaratmak için yapılmış Bi uygulama olmuş.Beğen Toplam 1 beğeni
-
Cevap 2 yıl önce Şikayet EtZaman kaybı konusu doğru ancak istihdam konusu inandırıcı değil personel azaltma dahi olabilir eskiden her kurum kendi sistemini kurmuştu şimdi ise tek çatı olduğundan personel azaltma dahi olmuşturBeğen
-
Ağaoğlu 2 yıl önce Şikayet EtAnkara'da oturp proje çizenler gidip 112 komuta merkezlerinde çalışanlara sorsunlar bakalım çok mu güzel olmuş. Ağza alınmayacak küfürleri yerken yan masalarda oturan polisler itfaiyeciler, afadçılar keyif yapıyorlar. 24 saat nöbet bazen 3 bazen 4 personelle yürütülmeye çalışılıyor. Dinlenme fırsatı bile verilmeyen çoğunlukla bayan personel ile kendilerine ayrılmış dinlenme odaları bile olmayan bu 112 komuta merkezlerinde bütün sorumluluk bu sağlıkçılara bırakılırken çok güzel olmuş diyorsunuz.Beğen
-
maremer 2 yıl önce Şikayet EtSistem güzel olmuş bunu tespit edelim . ancak işleyişinde/görev dağılımında sorunlar var diyorsun. bu ikisi ayrı konular. Çözülebilir durumlar, dile getirilmiş zaten. vatandaşın tek numaradan acil durumu bildirmesi konunun özü ve özetidir. Hayırlı olsun.Beğen
-
Hakikat 2 yıl önce Şikayet Et112 görevlisi baglayacağı kurum için çok soru sorup zaman kaybettiriyor telefonu açınca polis diyeni hemen bağlasa yangın diyeni ambulans diyeni hemen işleme alıp yönlendirse zaman kaybı en aza iner arıyon ilk önce derdini 112 görevlisine anlatıyon sonra bağlıyor bir daha dert anlatıyon acil olan konu kısa zamanda hızlı çözüm isterBeğen Toplam 1 beğeni
-
Rebelboy1903 2 yıl önce Şikayet EtBağlamak ne alaka şikayet alıp yönlendirmeyi yapar polise yönlendirecekmiş, itfaiye ye yönlendirecekmiş hababam ha :)Beğen
