"Mebim", en iyi iletişim merkezi kategorisinde dünya ikincisi oldu

Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliğine bağlı faaliyet gösteren "MEBİM", Dünya İletişim Merkezi tarafından 18'incisi gerçekleştirilen dünya finallerinde "En İyi Çağrı Merkezi" kategorisinde dünya ikincisi olarak gümüş madalya kazandı.

ABONE OL
GİRİŞ 21.11.2023 19:43 GÜNCELLEME 21.11.2023 19:43 TEKNOLOJİ
"Mebim", en iyi iletişim merkezi kategorisinde dünya ikincisi oldu
"Mebim", en iyi iletişim merkezi kategorisinde dünya ikincisi oldu

Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliğine bağlı faaliyet gösteren "MEBİM", Contact Center World (Dünya İletişim Merkezi) tarafından bu yıl 18'incisi gerçekleştirilen dünya finallerinde "En İyi Çağrı Merkezi" kategorisinde dünya ikincisi olarak gümüş madalya kazandı. 

80'DEN FAZLA ÜLKEDEN 2 BİN 200'ÜN ÜZERİNDE PROJE KATILDI

2023 Contact Center World (Dünya İletişim Merkezi) ödül programında, Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi (MEBİM), ilk etabı başarı ile tamamladıktan sonra 19-22 Haziran 2023 tarihlerinde İstanbul'da gerçekleştirilen Avrupa-Orta Doğu-Afrika bölgesel finallerinde birincilik kazanarak 13-16 Kasım 2023 tarihlerinde Portekiz'in başkenti Lizbon'da düzenlenen dünya finallerine katıldı. 
 
Dünya genelinde 220 binden fazla üyesi olan organizasyonun 2023 programına 80'den fazla ülkeden 2 bin 200'ün üzerinde proje katıldı.
 
Yapılan sunumlar sonrasında MEBİM, geçen yıllarda da olduğu gibi bir çok rakibini geride bıraktı. MEBİM, "En İyi Çağrı Merkezi" kategorisinde 2023 yılında dünya ikinciliği kazanarak gümüş madalyanın sahibi oldu.

Dünya İletişim Merkezi ödül programı nedir?

Üç aşamalı olarak gerçekleştirilen Contact Center World (Dünya İletişim Merkezi) ödül programının ilk aşamasında katılımcıların sunduğu bilgi, belge ve soru cevapları bağımsız jüriler ve organizasyon yetkilileri tarafından değerlendirilir. Bu aşamada başarılı bulunanlar ikinci aşamaya katılmaya hak kazanır. İkinci aşama olan bölgesel finallerde tüm dünya üç bölgeye ayrılır ve Amerika, Asya Pasifik ve Avrupa-Orta Doğu-Afrika bölge finalleri olarak düzenlenir. Bölge finallerinde de birincilik ya da ikincilik kazananlar tüm dünyadan katılımcıların bir araya geldiği dünya finallerinde yarışmaya hak kazanır.

Muhammet Arif Güreli Haber7.com - Muhabir
Haber 7 - Muhammet Arif Güreli

Editör Hakkında

1999 yılında İstanbul'un Ümraniye ilçesinde doğdu. İlk, orta ve lise öğrenimini İstanbul'da tamamladı. 2022 yılında Üsküdar Üniversitesi Medya ve İletişim Bölümünden dereceyle mezun oldu. İnternet Haberciliğine ilk olarak üniversite sıralarındayken kurduğu internet haber sitesiyle başladı. Kurduğu sitede, 1 yıl kadar sağlık, spor ve kültür kategorilerinde röportaj, özel haber ve analiz yazıları yazdı. Staj eğitimini ise Haber7.com'da tamamladı. Mezun olduğu 2022 yılından bugüne dek Haber7.com ailesinde başlıca gündem, siyaset, dünya, ekonomi kategorileri olmak üzere birçok özel haber, grafik ve video hazırladı. Haber7.com’da mesleki hayatına devam etmektedir.
YORUMLAR İLK YORUM YAPAN SEN OL

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR