Telefondaki o uyarı sesi kaldırılabilir

Cep telefonu(GSM) sektöründe numara taşınabilirliği uygulamasının başlamasından bu yana 5 yıl geçti.

Bazı işletmeciler artık gerek kalmadığı gerekçesiyle uyarı tonunun kaldırılmasını talep ediyor.

BTK, bip sesinin yerine Avrupa'da bazı ülkelerde uygulanan yöntemleri de alternatif olarak inceliyor. GSM operatörlerinden Turkcell ise 'bip' sesinin kaldırılmasına sıcak bakmıyor. Uyarı tonunun kaldırılması durumunda abonelerin 'şebeke içi mi, şebeke dışı mı' ücretlendirildiğini anlayamayacağını belirten şirket yetkilileri, abonenin mevcut bakiyesini ve kullanımlarını ayarlayabilmesi için uygulamanın büyük önem taşıdığını vurguluyor.

Cep telefonu abonelerinin numarasını değiştirmeden hizmet aldığı GSM şirketini değiştirmesine imkân tanıyan numara taşınabilirliği uygulaması 9 Kasım 2008'de başlamıştı. Uygulama yoğun ilgiyle karşılaştı. 5 yılda 62 milyon 26 bin mobil, 491 bin sabit numara taşındı. Taşınan numarayı arayanların daha fazla ücret ödemesinin engellenmesi için bip sesiyle uyarıda bulunuluyor. Ancak son yıllarda her yöne tarifelerinin giderek yaygınlaşması ve özellikle yüksek gelir grubundaki kişilerin numarasını taşımasının belli olmasını istememesi gibi sebeplerle bip sesinin kaldırılması gündeme geldi. Bilgi Teknolojileri Kurumu'na iletilen isteklere göre talebin dikkate alındığını belirten BTK yetkilileri, konuyla ilgili çalışmalar yapıldığını ve gerekmesi halinde bip sesinin kaldırılabileceğini dile getiriyor. BTK'dan alınan bilgiye göre Avrupa'da bazı ülkeler tarife şeffaflığını sağlamaya yönelik uyarı tonu ya da sesli anons gibi çevrim içi yöntemler kullanıyor. Bazı ülkeler ise mesajla ya da internet üzerinden bilgilendirme gibi çevrim dışı yöntemleri kullanıyor.

En çok GSM abonesine sahip Turkcell 'bip' sesinin kaldırılmasına sıcak bakmıyor. Zaman'ın konuyla ilgili sorularını cevaplandıran şirkete göre uyarı tonunun kaldırılması durumunda abone hiçbir zaman uyarı tonunu duyamayacak ve aramasının şebeke içi mi şebeke dışı mı ücretlendirildiğini anlayamayacak. Abonenin hizmet kalitesi algısının her operatör için büyük bir öneme sahip olduğunu belirten Turkcell, uyarı tonunun olmaması halinde abonenin hizmet kalite algısının etkileneceğini düşünüyor. Şirket, düzenleme ile çağrıyı başlatan abonenin korunmasını amaçladığını ifade ederek, uyarının yüksek gelir düzeyindeki abonelerin numaralarını taşımasını engellediği gerekçesiyle kaldırılmaması gerektiğini belirtiyor.