Numarayı sakın aramayın! Hesaptaki paralarınızı silip süpürüyorlar
ATM’nin kartı yutması durumunda birçok kişinin yaptığı yaygın bir hata, ciddi maddi kayıplara neden olabiliyor. Uzmanlar, panik anında atılan yanlış bir adımın bütün süreci olumsuz etkilediğini belirtiyor. Dolandırıcılar ise tam da bu karmaşa anını fırsat bilerek hesabınızdaki tüm parayı çekebiliyor.
ABONE OL
Türkiye genelinde son dönemde artış gösteren ATM dolandırıcılıkları, vatandaşların küçük bir dikkatsizliği sonucu ciddi maddi kayıplar yaşamasına neden oluyor. Uzmanlar özellikle ATM’nin kartı yuttuğu anlarda panikle yapılan hataların dolandırıcıların en sık kullandığı yöntemi devreye soktuğunu vurguluyor.
ATM ÜZERİNDEKİ NUMARAYI SAKIN ARAMAYIN!
Dolandırıcılar, bankalara ait ATM’lerin üzerine sahte müşteri hizmetleri numaraları yapıştırarak tuzak kuruyor. Kartı yutan ATM karşısında panikleyen vatandaş, cihazın üzerinde gördüğü bu numarayı aradığında kendisini banka çalışanı gibi tanıtan dolandırıcılarla konuşmuş oluyor.
Güven kazanan bu kişiler, “kartı geri almamız için gerekli” bahanesiyle kimlik bilgilerini, kart numarasını ve gelen SMS kodlarını istiyor. Bu bilgileri ele geçiren dolandırıcılar kısa süre içinde hesabı tamamen boşaltabiliyor.

KARTIN YUTULMA SEBEBİ ÇOĞU ZAMAN DOLANDIRICILIK DEĞİL
Uzmanlar, ATM’nin kartı yutmasının genellikle teknik sebeplerden kaynaklandığını belirtiyor. Kartın süresinin dolması, manyetik şeridin zarar görmesi, şifrenin arka arkaya yanlış girilmesi veya cihazın güvenlik nedeniyle kendini kilitlemesi gibi sorunlar bu durumun başlıca nedenleri arasında yer alıyor.
NE YAPMALIYIZ?
Uzmanlar, kart ATM tarafından yutulduğunda yapılması gereken ilk şeyin yalnızca bankanın resmi müşteri hizmetleri hattını aramak olduğunu belirtiyor. Cihaz üzerindeki herhangi bir numara, QR kod veya etiketin kesinlikle dikkate alınmaması gerektiğinin altı çiziliyor.