Hakan Göksel
Hakan Göksel
HABER7 YAZARI
TÜM YAZILARI

LG ve KOSGEB'in cevabı ve THY'nin düşünmediği!

GİRİŞ 09.06.2012 GÜNCELLEME 09.06.2012 YAZARLAR

Bugün köşemi son üç köşe yazımda dile getirdiğim konuların sonuçlarına ayırmak istedim...  Hem köşeyi adil kullanmak hem de muhatapların cevap haklarına mecra açmak için bu yazıda karşı tarafın sesine kulak vereceğiz...

Geçen haftalarda 'KOSGEB'e güvenen yarı yolda mı kalıyor?' girişimcileri mağdur ettiklerine dair bir yazı yazmış iki farklı mağduriyeti paylaşmıştım... Yazım üzerine KOSGEB Basın Müşaviri Ahmet Koç bana ulaşarak konu hakkında beni daha detaylı bilgilendirmek istediklerini ifade etti. İşin özünde Maliye'nin ödenek çıkarmamasını sehven ifade etmiş olsa da yazılı bir açıklamayı tercih ettiklerini söyledi...

Bana gönderilen bültende 1.5 yıl gibi kısa bir sürede yaklaşık  82.725 kişiye eğitim verildiği ve eğitimlere katılanların %45'ini de kadın girişimcilerden oluştuğu yer alıyor...  2012 yılı itibari ile bu eğitimleri alan 4.000'e yakın yeni girişimci, KOSGEB'e geçerli ve tutarlı bir iş planı sunarak 27 bin TL'ye kadar hibe, 70 bin TL'ye kadar da geri ödemeli olmak üzere toplam 44 Milyon TL'lik bir destekten faydalanmış.  Bu işletmelerin yüzde 48' ini kadın girişimciler oluşturuyormuş...

Asıl benim cevap olarak gördüğüm kısımda "Eğitimi tamamladıktan sonra KOSGEB'in desteklediği sektörlerde eğitim sonrası veya ileri bir tarihte iş kuranlar KOSGEB'in başlangıç sermayesi niteliğinde olan Yeni Girişimci Desteğine başvurabilir. Yeni kurulan işletmeler için önemli bir motivasyon unsuru olan bu destek, girişimcilerin kendi öz kaynaklarına ilaveten sağlanan bir katkı niteliğindedir. Desteğin kullandırılmasına ilişkin koşullar eğitim sırasında katılımcılara açıklanmakta ayrıca KOSGEB Web sayfasında yayınlanmaktadır" deniyor.  Anladığım kadarıyla batan girişimciye özetle deniyor ki: Biz size paranın nasıl verileceği eğitimini vermiştik ama siz iyi anlamamışsınız...  Takdir sizin...

LG YETKİLİSİ DE ARADI

LG telefonla ilgili şikayetimi de bu köşede "LG'nin CEO'suna bunu hediye etmek istiyorum" başlıklı yazımla dile getirmiştim...  Gün aşırı LG yetkilisi Fehim Bey aradı... Özür diledi.. Yeni model telefonların biriyle telefonu değiştirmeyi teklif etti... Tekliflerini nazikçe reddettim... Amacım bu değildi...

Sadece daha duyarlı olmalarını istemiştim... Fehim Bey müşteri politikalarının bu şekilde olmadığını yaşanan sorunun servis kaynaklı olabileceğini ve konu üzerinde yeni bir çalışma başlattıklarını aktardı...  Kendim için geç de olsa da bir farkındalık oluşturduğuma inanıyorum... LG'ye müşteri politikasında başarılar diliyorum...

THY'DEKİ DURUM

Çalışma Bakanı Faruk Çelik'e  Ekonomi Gazetecileri Toplantısı'nda THY personeli ilgili durum birkaç kez popüler söylem ile 'Candaş ya da Yandaş' tüm kesimlerin gazetecilerin muhabirleri tarafından soruldu: Yeniden işbaşı yapacaklar mı? Bakanın cevabı özetle son kararı yargının vereceği oldu. Aslında bakanın rahatsızlığı da yüzünden okunuyordu...

"THY işten attığı personeli neden affetmeli?" yazımda gerekçeleri ifade etmiştim... "THY ben büyüğüm affetmesini bilirim" demek yerine "ben büyüğüm ve benim dediğim olur!" demeyi tercih etti... Kurumsal kibir örneği sergiledi...

O yazıda da belirttim burada da altını çiziyorum... Uzaktan yakından hiçbir yakınım THY'de çalışmıyor... THY ile herhangi bir husumet ya da mağduriyet de yaşamış değilim... Ama THY bu davranışını yasal zeminde yapsa da hata oldu diyebilirim...

Nihayetinde yarın sponsorluk yaptığı markalar üzerinden kendilerine bu işin geri dönüşü olursa bunun faturası THY için çok daha ağır olacaktır...

Nitekim bu kadar güçlüyseniz rakipleriniz boş durmayacak bugün sendikanın yönlendirdiği çalışanı yarın THY'nin rakipleri uluslararası bir kampanya malzemesi yaparsa hiç şaşırmam...

Diğer taraftan endişem 305 kişi için değil. Atılan teknik personeli diğer şirketler kapışacaktır... Diğer personel de hem tecrübeli hem de yabancı dilleri var... Onların da taliplisi çok olur...

Hakan GÖKSEL  / Haber 7
twitter.com/hakan_goksel
hakan.goksel@haber7.com

YORUMLAR 2
  • selim aklı 13 yıl önce Şikayet Et
    daha iyi ya. işten (haklı olarak) çıkarılmış personel kapış kapış kapışılır istedikleri parayı da alırlar. yani herkes için hayırlı olmuş bu işten çıkarılma ...geri dönmek istemeleri ilginç tabii..
    Cevapla
  • erhan 13 yıl önce Şikayet Et
    thy yorumunuza katılmıyorum. servis sektöründe, hele ki ulaştırma da en önemli faktör müşteri memnuniyetidir. thy'nin, marka olarak, binlerce kişiyi mağdur etmekten daha kötü tecrübe edeceği bir olay olamaz. faillerini en ağır şekilde cezalandırması marka geleceği açısından en doğru karardı. mağdur olan insanların da faillerin en ağır şekilde cezalandırıldığını görmesi güvenlerini tazelemiştir. bu olayın birkaç defa daha tekrarlanması on yıllık müthiş kurumsal yükselişi tersine çevirebilirdi. kurumuna böyle can alıcı konularda sırtını dönenlerle yola devam edilmesi, alınabilecek en yanlış karar olurdu..
    Cevapla